Os encartes das embalagens dos produtos fazem mais do que apenas manter os artigos no lugar — protegem, apresentam, informam e influenciam a experiência de desembalagem. Este guia analisa os tipos de encartes, os materiais, as opções de design, a sustentabilidade e os critérios úteis para a sua seleção.
Um encarte bem concebido pode impedir que um produto $300 faça barulho dentro de uma caixa rígida, transformar uma sequência de abertura comum numa apresentação da marca ou eliminar aquele momento incómodo em que um produto de gama alta chega solto dentro de uma embalagem cara. Mas o inverso também é verdadeiro: um encarte mal escolhido acrescenta produto, custo, tempo de preparação e desperdício sem resolver um problema significativo de embalagem.
Então, o que é que faz com que valha a pena investir num folheto informativo incluído na embalagem de um produto?
É por aí que devemos começar — não por qual o local que fica mais bonito numa fotografia do produto, mas sim qual o local que cumpre os requisitos mecânicos, visuais, comerciais e ambientais com a menor complexidade desnecessária.
Os folhetos informativos incluídos na embalagem do produto são elementos colocados no interior da embalagem para conter, proteger, separar, filtrar, organizar ou apresentar informações relativas ao artigo embalado.
Podem ser fabricadas em cartão, pasta de papel moldada, espuma, cartão ondulado, plástico, tecido, EVA ou vários outros materiais, dependendo do peso, da geometria, da fragilidade do produto, dos requisitos de manuseamento e da estrutura da embalagem.
O exemplo mais simples é uma inserção de cartão que impede que uma garrafa se mova.
Um exemplo mais sofisticado é um encarte personalizado cortado à medida, que posiciona vários elementos em ângulos exatos, permitindo ao mesmo tempo que o produto se destaque quando a caixa é aberta.
E depois há os acessórios criados sobretudo para fins de apresentação: um sistema de ecrã de exposição em relevo, uma cavidade dentária forrada a veludo, um suporte de espuma personalizado ou uma estrutura de papel em formato pop-up.
A diferença é importante.
Uma inserção não é, de imediato, importante, uma vez que é feita à medida. Se uma estrutura convencional de cartão dobrado proteger o artigo de forma suficiente, investir mais em espuma cortada por CNC ou em plástico moldado pode ser simplesmente um exagero na embalagem.
Os folhetos informativos desempenham várias funções em simultâneo.
| Característica do local | Golo normal | Materiais típicos | Mais adequado para |
|---|---|---|---|
| Proteção | Evitar movimentos, riscos e influências | Espuma, pasta de papel moldada, cartão | Produtos delicados |
| Posicionamento | Guarde os componentes num local adequado | Cartão cortado à forma, espuma | Produtos compostos por várias peças |
| Apresentação | Criar uma experiência de lançamento de preços | Cartão, têxteis, espuma | Produtos de gama alta |
| Organização | Diferentes dispositivos e peças | Cartão, celulose compactada | Conjuntos e conjuntos |
| Informações | Explique a utilização, o tratamento, a garantia ou a história da marca | Cartão impresso | Produtos dos clientes |
| Mostrar | Apresentar o artigo rapidamente ao abrir a embalagem | Cartão rígido, cartolina, espuma | Venda a retalho e presentes |
| Imagem de marca | Reforçar a identidade estética | Cartão impresso, material | Embalagem de produtos de gama alta |
A dura realidade é que as marcas costumam exigir demasiado do encarte.
Eles procuram proteção, qualidade de topo, sustentabilidade, uma instalação muito fácil, preço acessível, portabilidade, uma imagem de marca forte e uma experiência de desembalagem incrível – tudo num único produto.
A física tende, muitas vezes, a divergir.
Não existe um “inserto ideal” a nível global. Existem apenas insertos adequados a determinados produtos, estruturas de embalagem e objetivos industriais.
O cartão é frequentemente o primeiro material a ser avaliado, uma vez que combina uma complexidade relativamente baixa com excelentes possibilidades de impressão e transformação.
As inserções de cartão cortadas à medida permitem criar bolsos, abas, painéis divisórios, sistemas e estruturas de fixação sem necessidade de uma bandeja de plástico separada.
Para produtos que são moderadamente resistentes e relativamente leves, esta pode ser uma solução fiável.
Mas não se deve confundir material barato com design acessível. Uma embalagem de cartão com 10 dobras, inúmeras abas de fixação, resistências elevadas e montagem manual pode acabar por se revelar surpreendentemente cara.
A celulose moldada é uma solução particularmente adequada nos casos em que as marcas procuram uma alternativa à base de fibras às estruturas convencionais de plástico ou espuma.
A sua principal vantagem é a maleabilidade estrutural: é possível moldar uma inserção de polpa à volta de um produto, em vez de o produto ter de se adaptar a uma caria dentária genérica.
Qual é o senão?
O acabamento da superfície, as tolerâncias dimensionais, as ferramentas, a sensibilidade à humidade e as exigências estéticas dos produtos de baixo custo devem ser tidos em consideração.
Uma inserção de pasta moldada que pareça adequada no interior de um pacote destinado ao mercado de grande consumo pode não proporcionar o acabamento esperado de uma caixa de joalharia de luxo.
As inserções de espuma continuam a ser muito fiáveis para produtos que necessitem de acolchoamento, posicionamento ou um elevado grau de controlo dimensional.
A espuma EVA, por exemplo, é frequentemente utilizada quando um produto requer uma cavidade dentária precisa e um acabamento limpo.
A desvantagem é igualmente óbvia: a escolha dos materiais, a reciclabilidade, a laminação, os adesivos e a separação no fim da vida útil podem complicar as alegações de sustentabilidade.
A espuma não é, à primeira vista, de má qualidade.
Simplesmente não é, de imediato, a solução adequada.
As bandejas de plástico termoformadas permitem um diagnóstico preciso da cárie dentária e uma produção repetível em grande escala.
No caso de produtos complexos, o plástico pode proporcionar uma consistência dimensional e uma resistência ao impacto excecionais. No entanto, a indústria de embalagens enfrenta uma pressão crescente para minimizar o uso de material desnecessário, melhorar a reciclabilidade e reduzir ao mínimo as peças difíceis de separar.
O Regulamento da UE relativo às embalagens e aos resíduos de embalagens reflete essas orientações: as diretrizes destacam a minimização das embalagens desnecessárias dos produtos, o aumento da reciclabilidade, o aumento da utilização de materiais reciclados e a restrição de substâncias que suscitam preocupação. Consilium +1
Isso indica que, atualmente, uma inserção de plástico deve ser avaliada em relação ao sistema de embalagem na sua totalidade – e não apenas em função do seu custo unitário.
As inserções de material são especialmente valiosas para joalharia, relógios, acessórios de moda, cosméticos e embalagens de presente, onde a experiência tátil tem um valor comercial.
O veludo, a microfibra, os produtos com efeito de couro e outros acabamentos em tecido podem conferir ao interior um toque significativamente mais luxuoso.
Mas há uma contrapartida.
Uma inserção revestida com tecido pode conferir uma estética de alta qualidade, mas, ao mesmo tempo, aumenta o número de camadas de material e as necessidades de montagem. Se a sustentabilidade fizer parte do posicionamento do produto, a construção deve ser analisada de forma objetiva, em vez de ser avaliada exclusivamente com base na aparência da caixa acabada.
A escolha do produto deve começar pelo próprio artigo.
Não é o painel do Pinterest.
Uma garrafa de vidro pesada exige um tratamento diferente do que um lenço de seda. Um acessório de metal necessita de uma proteção da superfície diferente da de um folheto impresso. Um produto de coleção pode exigir um posicionamento preciso, enquanto um brinde publicitário pode simplesmente precisar de ser distribuído e divulgado.
Normalmente, avalio inicialmente 5 variáveis:
Depois disso, vou pensar na produção.
Esta orientação surge porque centrar a atenção na geração de benefícios, em vez de nas necessidades do produto, leva frequentemente a compromissos desnecessários.
A caixa e o folheto devem ser considerados como um único sistema de embalagem.
Uma caixa rígida do tipo gaveta, por exemplo, apresenta normalmente um sistema de abertura diferente do de uma caixa rígida magnética. Uma caixa de apresentação com dobradiças apresenta outro sistema. O encarte tem de ter em conta a forma como o consumidor acede ao produto, e não se limitar a adaptar-se às dimensões internas disponíveis.
A título de exemplo, um caixa de apresentação rígida para roupa, com puxador em estilo de couro cria uma oportunidade evidente para uma apresentação em camadas: o próprio movimento da porta faz parte da revelação.
A caixa de presente exclusiva para acessórios, em couro rígido, com logótipo em folha de alumínio orienta a atenção para a qualidade tátil de topo e a consistência estética, em que um elemento inserido deve reforçar a superfície exterior, em vez de competir com ela.
E um caixa de joias rígida em forma de casa, com duas portas e gavetas ilustra mais um conceito: uma geometria invulgar da embalagem do produto dá origem a requisitos invulgares em termos de encartes.
É a embalagem que dita a coreografia.
Se não se tiver isso em conta, o encaixe acaba por se tornar um obstáculo.
Comece pelas dimensões do artigo, mas não se limite a isso.
Meça as dimensões do artigo, a largura, a altura, o peso, o centro de gravidade, as superfícies de contacto e as áreas de risco. Em seguida, determine se o produto necessita de imobilização, acolchoamento, separação, exposição ou simplesmente acompanhamento.
Depois, faça uma pergunta bem menos glamorosa: como é que, exatamente, a inserção será montada?
Uma peça embutida apelativa que requer 45 segundos de trabalho manual por projeto pode tornar-se mais dispendiosa do que o previsto quando a produção atinge dezenas ou centenas de sistemas.
Em seguida, verifique as opções de envio.
Um folheto informativo incluído na embalagem de um produto pode funcionar na perfeição num showroom, mas revelar-se insuficiente durante a distribuição, uma vez que o artigo está constantemente sujeito a vibrações, compressão, quedas e variações de temperatura.
Por fim, verifique a eliminação.
As regras da UE relativas às embalagens para 2024 visam explicitamente diminuir o peso e o volume das embalagens, aumentar a reutilização e reduzir os materiais que suscitam preocupação. Consilium
Por isso, a expressão “encarte duradouro” nunca deve significar apenas “encarte em papel”.”
A estrutura como um todo apresenta problemas.
“Ideal” é uma palavra prejudicial nas embalagens dos produtos.
Não existe um campeão universal.
No caso de um dispositivo de estilo leve, uma inserção de cartão dobrado pode proporcionar um posicionamento adequado, com uma excelente capacidade de impressão. No caso de um objeto de coleção frágil, a espuma de precisão pode oferecer uma melhor proteção. No caso de joalharia de moda de exceção, pode justificar-se o uso de um compartimento forrado a tecido, uma vez que a apresentação tátil faz parte do valor atribuído ao objeto.
Pensa numa caixa rígida para acessórios de moda com tampa de plástico transparente. A tampa transparente transforma as exigências em matéria de embalagem do produto: o artigo pode ser visto antes de abrir, o que sugere que a inserção passa a fazer parte da arquitetura da vitrine, em vez de ser apenas uma proteção interna oculta.
Da mesma forma, um caixa de apresentação rígida vermelha com dobradiças e expositor de papel em pop-up mostra como um encarte pode acabar por se tornar um sistema de apresentação dinâmico.
Essa é uma tarefa variada.
E tarefas diferentes exigem um design diferente.
As inserções personalizadas têm custos de produção ainda mais elevados, mas “personalizado” não é automaticamente sinónimo de “custo”.”
Uma inserção comum pode fazer todo o sentido quando:
Os encartes personalizados nas embalagens dos produtos tornam-se ainda mais apelativos quando:
Há um aspeto adicional que os fabricantes por vezes subestimam: o crescimento futuro do número de SKUs.
Se dez artigos tiverem dimensões semelhantes, conceber um único modelo de inserção adaptável poderá revelar-se muito mais económico do que desenvolver dez estruturas totalmente independentes.
É aqui que as discussões sobre embalagens costumam assumir também uma vertente estética.
Uma inserção altera a geometria do plano interno, o que, por sua vez, altera a quantidade de material necessária, definindo as ações a realizar, a utilização de contentores, os requisitos de espaço de armazenamento e, possivelmente, a eficiência do transporte.
A UE informou que os resíduos de embalagens de produtos gerados em 2023 atingiram aproximadamente 178 kg por pessoa, de acordo com dados publicados posteriormente pelo Eurostat; o papel e o cartão representaram 40,4% do total de resíduos de embalagens nesse conjunto de dados. Comissão Europeia
Esse número não é prova de que uma determinada inserção seja boa ou má.
É a prova de que as decisões relativas às embalagens são tomadas numa escala de acumulação massiva.
E a regulamentação está a tornar-se muito mais exigente. As políticas da UE em matéria de embalagens entraram em vigor em 2025, com disposições a aplicar-se de forma faseada a partir de agosto de 2026 e requisitos de reciclabilidade mais abrangentes previstos para 2030. Definição
No caso das marcas que vendem diretamente na Europa, o design deve, por isso, ser uma prioridade desde as fases iniciais do desenvolvimento do produto.
Não existe um preço global justo.
O custo depende do produto, das dimensões, do utilhário, da impressão, do acabamento, da quantidade, da montagem, das cavidades dentárias, das resistências e do facto de o inserto ser fornecido desmontado ou pré-montado.
Uma inserção simples de cartão cortada à matriz pode apresentar uma economia empresarial extremamente diferente da de uma estrutura de EVA multicamadas revestida a tecido.
O cálculo correto não é:
Preço de inserção no sistema = custo de embalagem do produto.
É:
Custo total da inserção = material + ferramentas + transformação + configuração + espaço de armazenamento + impacto da entrega + risco de danos + fatores de eliminação a ter em conta.
Esse cálculo mais abrangente pode conduzir a resultados contraintuitivos.
Um acessório um pouco mais caro que reduz a movimentação dos artigos e os danos pode acabar por sair muito mais barato no total. Por outro lado, um acessório muito bem concebido, mas que exija uma montagem desnecessária, pode comprometer a margem de lucro.
O primeiro erro grave é conceber a inserção só depois de a embalagem estar pronta.
A segunda consiste em conceber a embalagem depois de o produto já ter entrado em produção.
A terceira opção consiste em pensar em formas mais robustas, o que é muito mais seguro.
Não é assim.
A resistência depende da geometria, das propriedades dos materiais, dos pontos de contacto, das forças de compressão, das características de suporte e dos problemas de distribuição – e não apenas da densidade do material.
Outro erro típico é ignorar a eliminação.
Se os clientes tiverem de se debater com um folheto para eliminar um artigo, significa que a embalagem do produto ficou aquém das expectativas na fase final da experiência.
E depois há o excesso de embalagem.
Um elemento de enchimento que existe principalmente para fazer com que uma caixa vazia pareça completa não resolve um problema de embalagem. Pelo contrário, está a criar um.
Isto merece uma terapia sincera.
Um encarte de papel não é, por si só, mais ecológico apenas pelo facto de ser de papel.
A origem do produto, os acabamentos, os adesivos, as tintas, a energia utilizada no fabrico, o transporte, o peso, a reciclabilidade e as instalações de tratamento no fim de vida são todos aspetos importantes.
Além disso, uma peça de plástico não é, por si só, indesejável pelo simples facto de ser de plástico. Se um componente cuidadosamente concebido impedir danos em peças duplicadas ou permitir uma redução considerável do consumo de material noutro local, o seu impacto global no sistema deve ser analisado.
A atual estrutura de embalagem de produtos da European Payment incentiva especificamente os fabricantes a adotarem embalagens menos geradoras de resíduos, maior reciclabilidade, conteúdo reciclado e utilização reduzida de material desnecessário. Configuração +1
A lição a reter é simples: avalie o sistema de embalagem do produto, e não o adjetivo de marketing impresso ao lado.
Se hoje tivesse de analisar um folheto informativo de um novo produto, utilizaria certamente esta sequência:
Ação 1: Especificar o perigo associado ao artigo.. O que é que pode partir-se, riscar-se, dobrar-se, ter fugas, avariar-se ou ficar visivelmente danificado?
Ação 2: Especificar o objetivo da apresentação.. O consumidor precisa de ver o artigo de imediato, descobri-lo aos poucos ou retirá-lo de uma apresentação muito organizada?
Passo 3: Selecione os membros da família de produtos.. Cartão, pasta moldada, espuma, plástico, tecido ou uma estrutura híbrida.
Dica 4: Organização em torno da configuração.. Especifique exatamente como é que a inserção chega à linha de embalagem do produto e o número de segundos de que os operadores dispõem para a processar.
Dica 5: Verifique a circulação.. O aspeto do laboratório de investigação não tem a ver com o desempenho em termos de transporte.
Passo 6: Testar a comunicação com o cliente.. O consumidor consegue livrar-se do artigo de forma prática? Pode devolvê-lo?
Passo 7: Analisar o fim da vida útil.. Os produtos podem ser separados? O plano pode ser encaminhado para o fluxo de reciclagem pretendido?
Dica 8: Calcule o custo total.. Não pares na citação inserida.
Os insertos de embalagem mais resistentes não parecem ser elementos de engenharia.
Parecem mesmo teimosos.
Um acessório de luxo pode ser colocado dentro de um espaço organizado que guie o olhar do cliente. Um conceito de fragrância pode recorrer a uma construção em camadas para criar expectativa. Um artigo de coleção pode ser posicionado como uma peça de exposição, em vez de como um produto.
As embalagens funcionais dos produtos também podem beneficiar com isso.
Considere um caixa com gaveta para paus de incenso, com capa impressa e fita. O mecanismo de abertura, a manga, o laço, o conteúdo interno e a apresentação do produto podem funcionar como uma experiência contínua, em vez de uma coleção de elementos de embalagem desconexos.
É aí que o design da embalagem e o estilo da marca se cruzam.
As instruções para a viagem são bastante claras.
Menos material desnecessário.
Maior ênfase na reciclabilidade.
Uma escolha mais ponderada dos materiais.
Mais pressão para justificar cada parte.
O contrato da UE de 2024 relativo às embalagens de produtos incluía metas de redução de 5% até 2030, 10% até 2035 e 15% até 2040 para os resíduos de embalagens de produtos, a par de requisitos relativos à reciclabilidade, aos materiais reciclados e às substâncias que suscitam preocupação. Parlamento Europeu
Isso não significa que todas as marcas vão, necessariamente, abandonar os encartes de luxo.
Isso significa que as embalagens de produtos excecionais têm de passar a ser ainda mais bem pensadas.
Uma inserção sofisticada não é aquela que tem um dos mais mundanos.
É aquele que proporciona a segurança, a apresentação e a capacidade exigidas, com uma quantidade de produto e um nível de complexidade de fabrico justificáveis.
Os encartes de embalagem são elementos internos da embalagem concebidos para conter, fixar, organizar, apresentar ou transmitir informações relativas a um produto no interior da sua embalagem exterior. Podem ser fabricados em cartão, pasta moldada, espuma, plástico, tecido ou combinações destes materiais, dependendo do produto e dos requisitos de embalagem.
A escolha do material de enchimento mais eficaz para a embalagem de um produto depende do peso, da fragilidade, da geometria, dos requisitos de apresentação, da quantidade a produzir e das considerações relativas à eliminação do produto. O cartão funciona bem para muitos produtos leves, enquanto as estruturas de polpa moldada, espuma, plástico e tecido podem ser muito mais adequadas quando é necessário amortecimento, posicionamento preciso ou quando há questões de custos a considerar.
Escolha os encartes de embalagem do produto avaliando a proteção do produto, as dimensões internas, as necessidades de comunicação, a mão-de-obra necessária para a montagem, os problemas de distribuição, a quantidade produzida, a compatibilidade do produto e os fatores a considerar no fim do ciclo de vida. O encarte deve ser concebido como parte integrante da segurança específica da embalagem global, de uma apresentação diferenciada ou da organização de várias peças. Os custos adicionais com o design e o equipamento de produção justificam-se quando reduzem os danos, melhoram a experiência do cliente, simplificam a montagem ou criam um sistema estrutural de embalagem, em vez de serem escolhidos exclusivamente pela aparência ou pelo preço do equipamento.
Vale a pena considerar a utilização de inserções personalizadas nas embalagens de produtos quando estes exigem um posicionamento preciso, proteção especializada, uma apresentação diferenciada ou a organização de vários componentes. Estas inserções podem justificar os custos adicionais de conceção e ferramentas quando minimizam os danos, melhoram a experiência do consumidor, simplificam a montagem ou criam uma estrutura de embalagem que as inserções convencionais não conseguem oferecer.
Os encartes de embalagem em papel podem, normalmente, ser encaminhados para os fluxos de reciclagem de papel quando são fabricados a partir de produtos à base de fibra adequados e não se encontram fortemente contaminados nem misturados com materiais difíceis de separar. A reciclabilidade depende dos detalhes de conceção e construção, dos acabamentos, dos adesivos, das tintas, da infraestrutura regional de reciclagem e da regulamentação aplicável em matéria de embalagens.
Os principais tipos de inserções para embalagens incluem inserções de cartão, inserções de polpa moldada, inserções de espuma, tabuleiros de plástico, inserções de cartão ondulado, inserções forradas a tecido e estruturas híbridas. Cada tipo oferece diferentes combinações de acolchoamento, posicionamento, apresentação, facilidade de fabrico, custo e características relacionadas com o fim de vida útil.
Os folhetos incluídos na embalagem do produto podem melhorar a experiência de desembalagem, ao controlar o posicionamento dos artigos, revelá-los numa sequência planeada, separar os dispositivos, incluir mensagens divulgadas e criar uma apresentação apelativa. A sua eficácia depende do facto de a estrutura tornar a abertura e a remoção do produto menos complicadas, em vez de se limitar a acrescentar complexidade estética.
O custo das embalagens varia consideravelmente consoante o produto, as dimensões, o equipamento de moldagem, a impressão, o acabamento, a quantidade encomendada, os requisitos de montagem e a complexidade da produção. Uma comparação significativa dos custos deve incluir o equipamento de moldagem, a mão-de-obra, o armazenamento, os custos de entrega e a potencial redução de danos no produto, em vez de se limitar a comparar apenas o preço unitário estimado.
É fácil subestimar a importância dos folhetos informativos incluídos nas embalagens dos produtos.
Estão escondidos.
Até que deixem de o ser.
No momento em que um produto faz barulho, chega danificado, parece de má qualidade, se torna difícil de eliminar ou gera resíduos desnecessários de embalagem, o encarte deixa de ser um elemento invisível e passa a constituir um problema para a empresa.
Por isso, devíamos deixar de perguntar: “Qual é a inserção que parece mais cara?”
Pergunta algo mais difícil.
O que é que este artigo precisa, afinal?
A partir daí, as decisões relativas aos materiais, à estrutura, à impressão, ao acolchoamento, à apresentação, à montagem e à sustentabilidade tornam-se muito mais fáceis de justificar.
Para as marcas que desenvolvem embalagens de produtos de gama alta, o próximo passo consiste em avaliar o folheto informativo e a caixa exterior em conjunto. Descubra o caixa de exposição para coleção de dados magnéticos com inserção de espuma personalizada como exemplo de como um produto específico para a cárie dentária pode aliar segurança a debate.
Os melhores encartes de embalagem não se limitam a preencher o espaço vazio.
